Ornare auctor

• সম্মানিত গ্রাহকগণ অর্ডার করার পর আমাদের সেলস টিম প্রতিনিধি সরাসরি ফোনে বিস্তারিত বিবরণ জানিয়ে অর্ডারটি চুড়ান্ত করেন।

• অর্ডার চুড়ান্ত হওয়ার পর আমাদের প্যাকেজিং সেক্টর প্রোডাক্টের কোয়ালিটি চেক করে অর্ডারটি প্যাক করে থাকেন।

• প্রিমিয়াম বক্সে প্যাকিং করা হয় এবং ক্যারি করার জন্য সাথে একটি শপিং ব্যাগে দেয়া হয়।

• প্রতিটি অর্ডারের জন্য পৃথকভাবে ইনভয়েস দেয়া হয়।

•  প্রসেস করার সময় প্রতিটি ধাপ অত্যন্ত নিখুঁতভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয়।

• আপনাদের আমানত যত্নসহকারে প্যাকেজিং করে আমাদের ডেলিভারি পার্টনারের কাছে হস্তান্তর করা হয়।

• এরপর ডেলিভারি টিম যত দ্রুত সম্ভব প্রোডাক্টগুলো আপনাদের কাছে পৌঁছে দেয়। ডেলিভারি করতে গিয়ে কোন সমস্যার সম্মুখীন হলে তারা আমাদেরকে অবগত করে। আমরা যত দ্রুত সম্ভব ইস্যুটি সমাধানের চেষ্টা করি।

• আমরা ‘ওপেন বক্স ডেলিভারি’ পলিসি অনুসরণ করে থাকি। আপনি ডেলিভারিম্যানের সামনে প্যাকেট খোলে চেক করে নিতে পারবেন।

ডেলিভারি চার্জ:

ঢাকা সিটির ভেতরে : ৭০ টাকা

ঢাকা সিটির বাহিরে: ১২০ টাকা

কত দিনের মধ্যে ডেলিভারি দেয়া হয়?

ঢাকার মধ্যে: ১ – ৩ দিন

ঢাকার বাহিরে: ২ – ৪ দিন

বি. দ্র. প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাজনৈতিক পরিস্থিতি বা যানবাহন জনিত কোন সমস্যার কারণে ডেলিভারি দিতে দেরী হলে, আমাদের প্রতিনিধি টিম আপনাদের সে সম্পর্কে অবহিত করবে। এ ক্ষেত্রে সম্মানিতে গ্রহকগণ সময় দিয়ে আমাদের পাশে থাকার জন্য অনুরোধ করা হলো।